接訴即辦 高效解決居民“煩心事”
發布日期:2024-12-20 10:41 文章來源:江夏城市資產運營管理有限公司 編輯:馬超????12月16日下午,金水閘東河咀用戶因家中自來水管漏水且閘閥無法關閉,緊急聯系金口營業所尋求幫助。接到反映后,金口營業所的維修人員迅速響應,立即驅車前往用戶家中進行緊急處置。
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????抵達現場后,維修人員首先確認了漏水點和閘閥損壞的情況,隨后迅速展開了維修工作。他們專業地拆除了損壞的閘閥,并安裝了新的閘閥,確保能夠正常開關以控制水流。同時,維修人員還向用戶普及了冬季供水設施防凍的重要性及相應舉措。建議用戶使用泡沫塑料或舊棉衣等物品,對水表后的入戶供水設施進行妥善包裹,以防極寒天氣對供水設施造成損害,確保用戶冬季的安全正常用水。
????金口營業所持續以實際行動踐行“優質供水 服務于民”的企業發展理念,切實為用戶做好事、辦實事、解難事,不斷提升人民群眾的用水體驗,增強用戶的獲得感、幸福感和安全感,助力金口、金水閘等地鄉村振興建設。
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