江夏區行政審批局2023年政府信息公開工作年度報告

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?一、總體情況

?2023年，在區委、區政府的領導下，我局切實增強使命意識，強化責任擔當，健全工作機制，扎實做好政務公開工作，政務公開質量不斷提升。

一是主動公開情況。我們堅持“公開為常態，不公開為例外”“應公開盡公開”的原則，推動法定主動公開內容公開到位。2023年度在區政府門戶網站發布各類信息26條。

二是依申請公開情況。我局貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，認真對照答復規范要求，準確適用答復文書，落實政府信息公開申請答復工作，提升依申請公開答復規范水平。今年，我局共收到52件政府信息公開書面申請，全部按要求辦理。

三是政府信息管理方面。我局按照相關規定在江夏區政府門戶網站對組織機構進發布。并分別指派專人負責政務公開相關工作以及集約化平臺的日常管理和維護，保證政務信息的公開性、有效性和時效性。做好公示公告文件的備案留查工作，確保信息管理工作落到實處。

四是政府信息公開平臺情況。我局除了以江夏區政府門戶網站進行政務公開外，還利用新聞媒體發布、政務服務中心窗口、LED電子大屏幕、現場公示等多種方式同時開展了政府信息公開工作。積極通過市民熱線、城市留言板等聚道轉辦單件317（包含咨詢件87件）。投訴電話方面的問題有16件，意見建議有12件，反映身份信息、住宅地址、電話號碼被盜用的問題有80件，工作人員服務態度問題10件（窗口人員7件、電話接線人員1件、物業安保人員2件），其他問題的投訴件有36件，大廳設備、設施類案件共11件（網絡故障問題的有2件、空調問題的有9件），審批問題63件，網站漏洞問題2件。另外對藏龍島垃圾中轉站環評審批結果不滿意的有486件（包含不滿意二次重辦件）。已全部按時辦結。另城市留言板企業/群眾為審批局點贊60件。

五是監督保障方面。我局高度重視政府信息公開工作，完善政府信息公開工作機制，明確辦公室指導、協調、推進、監督本單位的政府信息公開工作，各科室結合職能職責，做好信息公開事項，細化公開內容，督促及時公開；做好保密工作，建立健全信息公開保密審查機制，明確審查程序和責任，嚴格把關，確保“上網信息不涉密，涉密信息不上網”。

二、主動公開政府信息情況

我局主要領導和分管領導多次調度政務公開工作,根據《江夏區2023年政務公開工作要點》，明確年度政務公開工作重點和要求，堅持以公開為常態、不公開為例外，推進主動公開，不斷拓展政務公開領域、提高政務公開質量、增強政務公開實效。2023年，我局在江夏區政府門戶網站主動公開信息26條。

三、收到和處理政府信息公開申請情況?

2023年，我局共收到和處理政府信息公開申請52件，其中辦理結果予以公開44件,無法提供4件,不予公開1件，結轉2024年繼續辦理3件。

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四、政府信息公開投訴舉報、行政復議、提起行政訴訟情況

2023年，我局沒有因政府信息公開工作被申請行政復議、提起行政訴訟的情況。

五、存在的主要問題及改進情況

（一）上年度存在的問題改進情況

一是完善了信息發布審核機制，規范了發布流程，明確審核程序和責任，并確定分管領導和具體部門、人員負責審核工作。

二是充實信息公開專、兼職工作人員，同時加強對信息公開工作人員的培訓，不斷提高政務信息工作人員的綜合素質，增強處理信息的能力，提高信息公開工作水平。

（二）本年度存在的問題及措施

我局政務公開工作基礎較薄弱，專業人才缺乏，主動公開意識還需增強，統籌力度還要進一步加強。

下一步，我們將繼續認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，夯實政府信息公開基礎，加強主動公開力度。進一步完善依申請公開機制，提升信息公開質量，推動我局政府信息公開工作再上新臺階。

六、其他需要報告的事項

（一）我局依據《政府信息公開信息處理費管理辦法》收取信息處理費的情況

2023年我局未收取政府信息處理費。

（二）我局人大代表建議和政協提案辦理結果公開情況

2023年我局共辦理人大代表建議和政協委員提案主辦件2件，人大代表建議20230054號;政協委員提案150號。已全部辦理完畢，辦復率100%，滿意率達到100%。

（三）2023年，我局已按照全區政務公開各項工作要求落實工作要點。

（四）2023年，我局無重點領域（重大建設項目批準與實施、公益事業建設、公共資源配置）政府信息公開情況。

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