江夏區推行幫代辦“1234”工作法企業項目審批“減時降本”
發布日期:2024-03-28 16:07 文章來源:江夏區發改局為貫徹“讓企業多用時間跑市場,少費功夫跑審批”,江夏區積極推行幫代辦服務“1234”工作法,對工程建設項目全生命周期75個審批事項提供全流程“項目管家”服務,助力45個企業項目平均“減時降本”50%以上。
一是一條主線,專業團隊增值服務。以“高效辦成一件事”為主線,設立工程建設項目幫代辦服務中心,建立“市級+區級+街道”幫代辦機制,提供全流程免費幫代辦“0+N”服務,實現企業“零”跑腿、幫代辦“N”次。二是兩支隊伍,線上線下精準服務。一支以“問題向導”為主的線下幫辦隊伍,為重點項目配備“一企一員”,提供幫、代、教、保、辦的全方位增值化服務。一支以“項目專員”為主的線上幫辦隊伍,實施工程建設項目“一窗通辦”,對企業項目自助申報進行線上指導幫辦。三是三種方式,幫代辦多元化服務。主動+聯動,線下“區級+街道”32名幫辦員主動對接企業項目需求,建立項目幫代辦問題臺賬。表單+策劃,為企業項目量身打造審批服務流程,形成項目專屬“一案一策”方案。政策+平臺,依托“親清江夏”惠企平臺,精準指導企業了解政策申報流程,打通政策與企業聯接的“最后一公里”。四是四項機制,幫代辦規范服務。部門聯動機制,明確審批職能部門和幫代辦專員,協同處理工程建設項目審批事宜。承諾辦理機制,聚焦重點項目落地開工,做實“承諾可開工”,縮短審批時限,實現“簽約即動工”。一事一議機制,針對企業項目幫代辦流程各類“疑難雜癥”,由涉及行政賦權的職能部門共同參與議事協調并提供專解。監督評價機制,設置“項目管家”和“金牌幫辦”考評機制,推動服務質效再提升,讓政務服務有“速度”更有“溫度”。